读特客户端·深圳新闻网2021年10月8日讯、（记者 田志强 通讯员 谢革 王钰洁）“与安全相伴，与文明同行。”今年“十一”假期，虽面临常态化疫情防控压力，但新区多个景点仍迎来客流高峰，民宿、酒店爆满。

为保障游客安全，新区各部门人员放弃休假，团结协作，联动作战，用心用情为游客营造“安心、放心、舒心、顺心”旅游环境。据初步统计，大鹏新区“十一”假期共接待游客57.56万人次，实现旅游收入2.561亿元。大鹏新区正以“三城、三湾、一区”国土空间发展格局为统领，打造精品旅游线路和产品，力促旅游安全防范和服务双提升，持续打造高品质旅游目的地。

严格落实常态化疫情防控，实现“安心”健康游大鹏

一是景区景点严格落实“限量、预约、错峰”要求。实行车辆预约通行，缓解交通拥堵，实现错峰进入；各景点制定严格客流管控方案，根据瞬时承载量灵活机动进行流量管控，严防人流聚集，接待游客量不得超过接待能力的75%；较场尾、所城、玫瑰海岸等热门旅游片区及民宿严格执行“测温、扫码、登记”等疫情防控措施，尤其针对有中高风险地区旅居史人员，严格查验其健康码、行程码。二是督促民宿、酒店商家严格落实防疫举措。建立网格巡查防疫检查机制，要求商家遵守“民宿防疫六必做”和“前台疾控五步法”，为游客们带来健康居住体验，最大力度堵塞防疫漏洞。

海陆联动打造战时机制，实现“放心”安全游大鹏

一是首创“1+5+N”指挥体系。成立国庆旅游管理和服务提升指挥部，组织旅游安全、道路交通、消防、森林防火、建筑施工等5个联动组开展国庆假期安全防范联动工作。建立海上休闲活动应急联动处置机制，实行海上巡防和陆地巡防相结合，应急、文体、海事、渔政、交警、办事处等多部门建立联动工作组，24小时蹲点驻守杨梅坑、较场尾、西涌、金沙湾等5个重点片区，全覆盖排查安全隐患，随时处置突发事件，实现第一时间发现问题，第一时间处置。二是加强海上休闲活动规范和整治。海陆联动，海上加强鹿嘴－杨梅坑、较场尾、西涌等重点片区值守，强化高风险海上休闲活动安全管控，督促休闲船舶等经营者落实安全生产主体责任，劝导游客禁止参与高风险海上休闲活动。陆上加强对重点片区卡口值守、野沙滩管控，全力保障国庆假期安全平稳。假日七天，共出动执法船艇56艘次，执法人员4288人次。

以重大项目推动多样性旅游产品打造，实现“舒心”畅快游大鹏

一是佳兆业国际乐园水世界、儿童世界已正式开园，火星世界、海洋世界、冰雪世界等特色主题场馆即将陆续登场，将作为深圳规模最大的滨海旅游度假区，为大湾区、全国乃至全世界游客提供独一无二的一站式海滩度假体验。二是红色旅游持续升温，游客可以乘坐红色巴士游遍东纵司令部旧址、沙鱼涌红色记忆陈列馆等“一线七点”，可前往国内现存最完好的明清海防遗存“大鹏所城”体验海坊文化，寻访“鹏城之根”。三是国潮非遗文化亮点纷呈，可前往大鹏所城体验文博加持的国潮非遗文化节，京剧沉浸式快闪网红体验馆，以古城、山海为舞台的京剧快闪，让游客将京剧文化穿在身上，在古城转悠时与京剧来一场穿越时空的邂逅。还可在大鹏所城怡文楼参加大鹏新区新时代文明实践“国庆宣讲周”活动，用群众喜闻乐见的形式，让党的创新理论家喻户晓、深入人心。四是沙滩灯光和沙雕体验独特，可前往西涌体验浪漫灯光秀治愈之旅，绚烂璀璨，如星星般耀眼夺目；西涌的沙雕艺术节将海底世界、海洋秘史“搬”到沙滩上，让游客朋友们在沙滩上与深海来一个亲密接触。

强化旅游服务和调解，实现“顺心”文明游大鹏

一是持续加强道路交通安全管控。在辖区11个事故多发路口和5个重点路段设置交通“引导员”，交警、交通等部门持续巩固“警企联管”“警媒合作”“马路天使”等机制，加强热门旅游片区志愿者服务和交通疏导，加强联勤联动，对节日期间的突发事件、群众紧急求助等情况第一时间快速处置，确保游客平安而归。二是加大海上文明旅游督促力度。各重点片区通过广播、志愿者等方式加强海上安全宣教和引导。三是及时回应旅游投诉和纠纷。大鹏新区旅游诚信联盟国庆期间34名专兼职调解员全员在岗，为游客提供旅游咨询服务，及时响应并高效快速处理旅游投诉，共接线116个电话咨询，受理37起旅游投诉。四是通过文旅通、爱大鹏等渠道及时发布新区路况和旅游信息，设置红色打卡小程序，加强游客互动，及时回应游客关切，引导游客文明出游。大鹏所城更是以特有的“将士文明劝导巡游”的沉浸式巡游提高游客文明旅游意识。